taravionexiIhre finanziellen Angaben verdienen angemessenen Schutz. Diese Erklärung beschreibt, welche Mechanismen wir nutzen, wenn Sie unsere Dienste zur finanziellen Weiterbildung in Anspruch nehmen.
Wir haben uns bemüht, verständliche Formulierungen zu wählen. Rechtliche Präzision bleibt dabei gewahrt.
taravionexi betreibt Bildungsangebote im Finanzbereich. Wenn Sie sich für Programme anmelden oder Anfragen stellen, erheben wir bestimmte Angaben.
Verantwortlich im Sinne der DSGVO:
taravionexi
Siemensstraße 53
12247 Berlin, Deutschland
Telefon: +49 251 395 6758
E-Mail: info@taravionexi.com
Sie teilen uns Ihren Namen mit, damit wir wissen, wen wir ansprechen. Eine E-Mail-Adresse brauchen wir, um Ihnen zu antworten. Wenn Sie anrufen möchten, geben Sie Ihre Telefonnummer an.
Diese Angaben entstehen, sobald Sie unser Kontaktformular ausfüllen oder sich für ein Bildungsprogramm registrieren. Ohne diese Basisinformationen könnten wir keinen Dialog mit Ihnen führen.
Nehmen Sie an Kursen teil, dokumentieren wir Ihren Fortschritt. Welche Module Sie abgeschlossen haben, welche Bewertungen Sie erhalten – diese Informationen helfen uns, Ihr Lerntempo einzuschätzen.
Zudem erfassen wir, wann Sie auf Lernmaterialien zugreifen. Das zeigt uns, ob unsere Inhalte verständlich strukturiert sind.
Ihre IP-Adresse wird kurzzeitig gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Das geschieht automatisch durch Serverprotokolle – eine technische Notwendigkeit für Verbindungsaufbau und Fehlerbehebung.
Browsertyp und Betriebssystem werden ebenfalls erfasst. Diese Angaben nutzen wir, um Darstellungsprobleme zu identifizieren.
Jede Verwendung hat einen konkreten Anlass. Wir sammeln nichts auf Vorrat.
Wenn Sie sich für ein Programm anmelden, entsteht ein Vertragsverhältnis. Ihre Kontaktdaten brauchen wir, um Sie über Kurstermine zu informieren. Fortschrittsdaten zeigen, ob Sie Abschlussvoraussetzungen erfüllen.
Ohne diese Angaben könnten wir unsere Bildungsleistung nicht erbringen. Die Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO.
Sie stellen eine Frage per Kontaktformular? Dann nutzen wir Ihre Angaben ausschließlich, um darauf zu antworten. Wir haken nicht ungefragt nach – außer Sie haben ausdrücklich um Rückruf gebeten.
Berechtigtes Interesse nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO bildet hier die Grundlage. Sie erwarten eine Antwort, wir liefern sie.
Wir analysieren, welche Module häufig wiederholt werden. Wenn viele Teilnehmer an derselben Stelle stocken, überarbeiten wir die Materialien.
Diese Auswertungen erfolgen aggregiert. Einzelne Personen interessieren uns dabei nicht – nur Muster im Gesamtbild.
Bestimmte Aufzeichnungen müssen wir aufbewahren, weil Steuerrecht oder Handelsgesetze das verlangen. Rechnungsunterlagen beispielsweise – da haben wir keine Wahl.
Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO deckt solche Pflichten ab.
Grundsätzlich behalten wir Ihre Angaben bei uns. Einige Funktionen erfordern allerdings externe Unterstützung.
Unser Lernportal läuft auf Servern, die ein Hosting-Unternehmen betreibt. Diese Firma verarbeitet Angaben nach unserer Weisung – ein klassischer Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO.
E-Mail-Versand läuft über einen spezialisierten Anbieter. Auch hier: klare vertragliche Regelungen, kein eigener Spielraum für den Dienstleister.
Wenn Sie ein kostenpflichtiges Programm buchen, leiten wir Ihre Zahlungsinformationen an einen Finanzdienstleister weiter. Dieser führt die Transaktion durch.
Wir selbst sehen keine vollständigen Kreditkartennummern. Das übernimmt der Zahlungspartner, der PCI-DSS-zertifiziert ist.
Wir verkaufen Ihre Angaben nicht an Dritte. Auch tauschen wir sie nicht gegen andere Leistungen. Was Sie uns anvertrauen, bleibt in unserem Einflussbereich.
Ausnahme bei rechtlicher Anforderung: Behörden können Herausgabe verlangen, wenn gesetzliche Bestimmungen das rechtfertigen. In solchen Fällen prüfen wir die Anfrage sorgfältig und geben nur heraus, was zwingend erforderlich ist.
Unterschiedliche Angaben haben unterschiedliche Lebensdauern. Das hängt vom Verwendungszweck ab.
Solange Sie an einem Programm teilnehmen, behalten wir alle relevanten Angaben. Ihr Lernfortschritt, Ihre Kontaktdaten, Ihre Zugangsberechtigungen – alles bleibt verfügbar.
Nach Programmabschluss speichern wir Ihre Leistungsnachweise noch drei Jahre. Falls Sie ein Zertifikat verlieren, können wir so ein Duplikat ausstellen.
Endet Ihre Teilnahme, löschen wir die meisten Angaben nach sechs Monaten. Ausnahme: Was wir aus rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.
Rechnungsdaten beispielsweise unterliegen zehnjähriger Aufbewahrungspflicht. Steuerprüfer könnten danach verlangen – da können wir nicht einfach löschen.
Sie stellen eine Frage, entscheiden sich aber gegen eine Anmeldung? Dann löschen wir Ihre Kontaktangaben nach sechs Monaten.
Sollten Sie ausdrücklich weiteren Kontakt wünschen, behalten wir die Angaben länger – aber nur mit Ihrer Einwilligung.
IP-Adressen und Serverlogs werden nach sieben Tagen automatisch überschrieben. Länger brauchen wir sie nicht für Fehlerdiagnose.
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Angaben. Diese können Sie jederzeit ausüben.
Sie möchten wissen, welche Angaben wir über Sie gespeichert haben? Schreiben Sie uns – wir stellen eine vollständige Übersicht zusammen.
Stimmt etwas nicht? Sagen Sie Bescheid, wir korrigieren es umgehend. Ihr Name falsch geschrieben, alte E-Mail-Adresse noch gespeichert – solche Fehler beheben wir sofort.
Wenn Sie möchten, dass wir Ihre Angaben entfernen, teilen Sie uns das mit. Wir löschen dann alles, was nicht mehr benötigt wird.
Manchmal können wir nicht sofort alles löschen – etwa wenn gesetzliche Aufbewahrungsfristen laufen. In solchen Fällen sperren wir die Angaben und löschen sie, sobald rechtlich möglich.
Sie können verlangen, dass wir Ihre Angaben nur noch speichern, aber nicht mehr aktiv nutzen. Das ist sinnvoll, wenn Sie die Richtigkeit von Angaben bestreiten oder gegen eine Verarbeitung Widerspruch eingelegt haben.
Angaben, die Sie uns bereitgestellt haben, können Sie in strukturiertem Format zurückerhalten. Zum Beispiel als CSV-Datei oder JSON-Export.
Falls Sie diese Angaben einem anderen Anbieter übermitteln möchten, unterstützen wir das – soweit technisch machbar.
Verarbeiten wir Angaben aufgrund berechtigten Interesses, können Sie widersprechen. Wir prüfen dann, ob unsere Gründe Ihre Interessen überwiegen.
In den meisten Fällen respektieren wir Ihren Widerspruch und stellen die Verarbeitung ein.
Haben Sie einer Verarbeitung zugestimmt, können Sie diese Zustimmung jederzeit zurückziehen. Die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt Ihrer Mitteilung. Danach verarbeiten wir die betreffenden Angaben nicht mehr.
Sicherheit ist keine Checkliste, die man einmal abhakt. Es ist ein fortlaufender Prozess.
Alle Verbindungen zu unserer Website laufen verschlüsselt über HTTPS. Das verhindert Mitlesen während der Übertragung.
Unsere Datenbanken liegen hinter Firewalls. Zugriff haben nur Systeme, die das für ihre Funktion benötigen. Jeder Zugriff wird protokolliert.
Passwörter speichern wir nicht im Klartext. Wir nutzen moderne Hash-Verfahren – selbst wir können Ihr Passwort nicht rekonstruieren.
Mitarbeiter erhalten nur Zugang zu den Angaben, die sie für ihre Arbeit brauchen. Der Kursleiter sieht Lernfortschritte, aber keine Zahlungsinformationen. Die Buchhaltung sieht Rechnungsdaten, aber keine Lernleistungen.
Alle Mitarbeiter sind auf Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.
Absolute Sicherheit gibt es nicht. Trotz aller Vorkehrungen bleibt ein Restrisiko. Wir tun alles Mögliche, um Ihre Angaben zu schützen – aber hundertprozentige Garantien kann niemand geben.
Sollte dennoch eine Sicherheitsverletzung auftreten, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich.
Die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union regelt, wie wir mit Ihren Angaben umgehen dürfen. Wir halten uns an diese Vorgaben.
Unsere Server stehen in Deutschland. Dienstleister, die wir einsetzen, operieren innerhalb der EU.
Wir übermitteln keine Angaben in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte das jemals nötig werden, informieren wir Sie vorher und stellen angemessene Garantien sicher.
Wenn Sie Beschwerden über unseren Umgang mit Ihren Angaben haben, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsicht wenden:
Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin
Wir würden uns allerdings freuen, wenn Sie zunächst direkt mit uns sprechen. Oft lassen sich Missverständnisse schnell klären.
Unsere Programme richten sich an Erwachsene. Sollten Sie unter 16 Jahre alt sein, benötigen wir die Zustimmung Ihrer Erziehungsberechtigten.
Wir erheben wissentlich keine Angaben von Kindern ohne entsprechende elterliche Erlaubnis. Falls uns auffällt, dass wir versehentlich Angaben eines Minderjährigen ohne Zustimmung erhalten haben, löschen wir diese umgehend.
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Praktiken ändern oder neue rechtliche Anforderungen entstehen.
Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an – falls Sie uns Ihre Adresse mitgeteilt haben. Zusätzlich veröffentlichen wir die aktualisierte Version auf unserer Website.
Das Datum oben zeigt, wann diese Fassung in Kraft getreten ist. Schauen Sie gelegentlich vorbei, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Fragen zu Ihren Angaben? Unsicherheiten bei der Ausübung Ihrer Rechte? Nehmen Sie Kontakt auf.
Wir antworten normalerweise innerhalb von drei Werktagen. Bei komplexen Anfragen kann es etwas länger dauern – Sie erhalten aber immer eine erste Rückmeldung.